Confidențialitate

GREEN PLANT OIL este producator de ulei natural presat la rece cu sediul in Bucerdea Vinoasa, județul Alba, fiind inregistrata in Registrul Comertului  J01/425/2015 si CUI 34576211

Pentru a putea să ne desfășurăm activitatea de vânzare, colectăm informații despre dumneavoastră în timpul procesului de finalizare a comenzii în magazinul nostru.

Datele personale vor fi folosite pentru a procesa comanda, pentru a vă susține experiența pe acest sit web și pentru alte scopuri descrise mai jos.

Ce colectăm și stocăm

În timp ce ne vizitați situl, vom urmări:

  • Produse pe care le-ați văzut: vom folosi asta pentru a vă  arăta, de exemplu, produsele pe care le-ai vizualizat recent
  • Zona geografică, adresă IP și tip de navigator: le vom folosi în mod anonim, prin serviciul automat pus la dispoziție de furnizorul nostru de hosting ( vezi aici politica de confidențialitate a furnizorului nostru ),  numai pentru a ne ajuta să vedem numărul de vizitatori, zona de accesare a site-ului și tipul de navigator utilizat, acestea fiind date care ne ajută în afacerea noastră.
  • Adresă de livrare, număr de telefon, adresă de e-mail, numele: le solicităm pentru a vă putea trimite produsele comandate prin curier( vezi aici politica de confidențialitate a curierului ) și pentru a putea comunica cu dumneavoastră.

Stocăm informațiile despre dumneavoastră atât timp cât avem nevoie de ele în scopurile pentru care le colectăm și le folosim, dar nu le mai păstrăm în continuare dacă nu mai sunt necesare pentru derularea afacerii sau dacă nu suntem obligați din punct de vedere legal. De exemplu, vom stoca informațiile despre comenzi un interval de timp stabilit prin reglementările legale în vigoare, în scopuri fiscale, contabile, juridice( chitanțe, facturi, comenzi, contracte ș.a.).

De asemenea, vom stoca comentarii sau recenzii, dacă alegeți să le lăsați.

Cookies

De asemenea, vom folosi cookie-uri pentru a urmări conținutul coșului în timp ce navigați pe situl nostru. Website-ul nostru utilizează cookie pentru a oferi o mai bună experiență de navigare pe sit. Nu sunt utilizate în alt scop în ceea ce privește datele personale. Puteți să blocați aceste cookies din setările navigatorului dumneavoastră.

Cine are acces din echipa noastră

Membrii echipei noastre au acces la informațiile pe care ni le oferiți. De exemplu, atât administratorii cât și managerii de magazine pot accesa:

  • Informații despre comenzi, precum ce s-a cumpărat, când s-a cumpărat și unde au fost trimise cumpărăturile și
  • Informații despre clienți, precum nume, adresă email și informațiile despre facturare și livrare.

Membrii echipei noastre au acces la aceste informații pentru a ajuta la onorarea comenzilor, procesarea rambursărilor și pentru a vă oferi suport.

Nu avem nevoie pentru prestarea serviciilor noastre de nici un fel de date personale sensibile.
Utilizăm numai acele date personale necesare prestării serviciilor noastre către dumneavoastră.
Utilizăm datele dumneavoastră personale numai în scopul prestării serviciilor noastre în condițiile cerute de reglementările legale în vigoare.

Ce partajăm cu alții

Înafara serviciului automat de analiză anonimă pus la dispoziție de către furnizorul nostru de găzduire a website-ului, care ne ajută spre exemplu să vedem numărul de accesări a website-ului, numărul de pagini vizualizate, etc, și care utilizează IP și locație geografică, și a furnizorlui nostru de curierat care utilizează numele, adresa, număr de telefon pentru a vă putea livra produsele, nu partajăm datele dumneavoastră cu nimeni.

Drepturile dumneavoastră

Ne puteți cere să ștergem, să modificăm, să actualizăm sau să vă punem la dispoziție, toate datele personale pe care le deținem despre dumneavoastră. In urma unei colaborări, vom păstra datele  necesare în scopuri fiscale, contabile, juridice (chitanțe, facturi, comenzi, contracte, ș.a.), atâta timp cât este prevăzut în reglementările legale specifice.